اشتراک Marketplace: وضعیت، دسترسی و لغو

این صفحه برای چیست

صفحه «اشتراک Marketplace» پاسخ می‌دهد: آیا اشتراک CostGuard پشت این فضای کاری فعال است و وضعیت آن برای دسترسی چه معنایی دارد؟ کسی که CostGuard را در Azure Marketplace خریده یا صورت‌حساب آن را دنبال می‌کند، آن را باز می‌کند.

Microsoft هزینه CostGuard را از طریق Azure Marketplace دریافت می‌کند. این صفحه آنچه Microsoft گزارش می‌دهد را نشان می‌دهد و به Marketplace پیوند می‌دهد؛ CostGuard خودش هرگز اشتراکی را تغییر نمی‌دهد یا هزینه‌ای دریافت نمی‌کند.

پیش از شروع

همه طرح‌ها این صفحه را دارند. فقط وقتی اشتراکی نشان می‌دهد که CostGuard در Azure Marketplace خریده شده و Microsoft آن را به CostGuard اطلاع داده باشد.

یک اشتراک

هر اشتراکی که به فضاهای کاری شما پیوند دارد، پنل خودش را دارد: نام فضای کاری، یک وضعیت، یک جمله درباره آن وضعیت، و این موارد:

• «طرح»: طرح CostGuard که اشتراک می‌خرد.
• «قابلیت‌های پولی»: فقط تا وقتی اشتراک فعال است «در دسترس».
• «وضعیت مجوز»: وضعیت مجوزی که CostGuard برای اشتراک نگه می‌دارد، برای مثال «آزمایشی» یا «دوره مهلت».
• «وضعیت در Azure Marketplace»: وضعیتی که Microsoft گزارش می‌دهد، برای مثال «مشترک» یا «معلق».
• «آخرین بررسی با Microsoft»: آخرین باری که این وضعیت با Microsoft تأیید شد، به وقت UTC.

زیر این موارد، یک جمله می‌گوید وضعیت برای قابلیت‌های پولی فضای کاری چه معنایی دارد.

معنای هر وضعیت

وضعیت کنار نام فضای کاری یکی از این‌هاست:

• «فعال»: قابلیت‌های پولی طرح اعمال می‌شوند. اشتراکی که در دوره آزمایشی یا دوره مهلت است هم فعال نشان داده می‌شود؛ جمله زیر موارد می‌گوید کدام.
• «در حال راه‌اندازی»: Microsoft هنوز در حال راه‌اندازی اشتراک است. پس از پایان آن، قابلیت‌های پولی اعمال می‌شوند.
• «معلق»: معمولاً مشکل صورت‌حساب. تا وقتی اشتراک در Azure Marketplace بازگردانده نشود، قابلیت‌های پولی اعمال نمی‌شوند.
• «لغوشده»: اشتراک دیگر دسترسی به قابلیت‌های پولی نمی‌دهد.
• «نامشخص»: CostGuard فعلاً وضعیت را نمی‌داند و تا وقتی آن را بداند هیچ دسترسی پولی نمی‌دهد.

مدیریت یا لغو

«مدیریت در Azure Marketplace» Azure Marketplace را در زبانه‌ای تازه باز می‌کند. فاکتورها، روش‌های پرداخت و تغییر طرح آنجا هستند.

«لغو اشتراک» به خودی خود چیزی را لغو نمی‌کند. یک تأیید کوتاه باز می‌کند که می‌گوید لغو در Azure Marketplace انجام می‌شود: «حفظ اشتراک» آن را می‌بندد و «باز کردن Azure Marketplace برای لغو» Marketplace را در زبانه‌ای تازه باز می‌کند.

پس از لغو در آنجا، Microsoft به CostGuard اطلاع می‌دهد و صفحه اشتراک را لغوشده نشان می‌دهد. تا وقتی Microsoft آن را تأیید نکند، فضای کاری دسترسی کنونی خود را نگه می‌دارد. اشتراک لغوشده هیچ کاری ندارد.

دسترسی موقت

وقتی پشتیبانی CostGuard دسترسی یک فضای کاری را برای مدتی محدود تمدید کرده باشد، پنل «دسترسی موقت» تاریخ و ساعت پایان تمدید را به وقت UTC نشان می‌دهد. این نه اشتراک Marketplace را تغییر می‌دهد و نه صورت‌حساب آن را.

چگونه این صفحه را بخوانید

یادداشت‌های پایین صفحه به اختصار می‌گویند:

• Microsoft هزینه CostGuard را از طریق Azure Marketplace می‌گیرد؛ CostGuard هرگز مستقیم از شما هزینه نمی‌گیرد.
• CostGuard وضعیتی را که Microsoft گزارش می‌دهد ثبت می‌کند و «آخرین بررسی با Microsoft» زمان آخرین تأیید آن است.
• آنچه یک فضای کاری می‌تواند استفاده کند را طرح آن تعیین می‌کند که در «طرح و مصرف» نشان داده می‌شود.

ادامهٔ بررسی

پیوندهای پایین صفحه شما را به ادامهٔ کار می‌برند:

• «طرح و مصرف»: طرح برقرار و سهمیه‌های آن.
• «تماس با پشتیبانی»: وقتی اشتراکی که خریده‌اید ظاهر نمی‌شود یا وضعیتش نادرست به نظر می‌رسد.

آنچه ممکن است به‌جای ارقام ببینید

تا وقتی صفحه می‌خواند، یک نوار خاکستری جای اشتراک‌ها را می‌گیرد. پس از آن، صفحه ممکن است به جای آن‌ها یکی از این حالت‌ها را نشان دهد:

• «هنوز هیچ اشتراک Marketplace پیوند نشده است»: CostGuard برای فضاهای کاری شما هیچ اشتراک Azure Marketplace ندارد. اگر یکی خریده‌اید و ظاهر نمی‌شود، با پشتیبانی تماس بگیرید.
• «اشتراک شما خوانده نشد»: اشتراک‌ها فعلاً خوانده نشدند، که چیزی درباره وضعیت آن‌ها نمی‌گوید. «تلاش دوباره» آن‌ها را دوباره می‌خواند.

هر طرح چه چیزهایی دارد

جدول نخستین طرحی را نشان می‌دهد که هر بخش صفحه را دارد. همهٔ طرح‌های بالاتر هم آن را دارند.

طرح‌ها و قیمت‌ها

همه طرح‌ها این صفحه را دارند. طرحی که یک اشتراک می‌خرد در Azure Marketplace انتخاب می‌شود و برنامه هرگز قیمتی نشان نمی‌دهد.

رفع اشکال

CostGuard را خریده‌ام اما هیچ اشتراکی پیوند نشده است

شاید Microsoft هنوز در حال راه‌اندازی آن باشد، که معمولاً چند دقیقه طول می‌کشد؛ کمی بعد «به‌روزرسانی» را انتخاب کنید. اگر باز هم ظاهر نشد، از «تماس با پشتیبانی» استفاده کنید تا پشتیبانی آن را پیوند دهد.

اشتراک تعلیق شده است

تعلیق معمولاً از مشکل صورت‌حساب در Azure Marketplace می‌آید. جزئیات صورت‌حساب را آنجا بررسی کنید؛ وقتی Microsoft دوباره اشتراک را فعال گزارش کند، قابلیت‌های پولی بازمی‌گردند.

لغو کرده‌ام اما صفحه هنوز اشتراک را نشان می‌دهد

صفحه آنچه Microsoft تأیید کرده را نشان می‌دهد. تا وقتی Microsoft لغو را به CostGuard اطلاع ندهد، فضای کاری دسترسی خود را نگه می‌دارد؛ «آخرین بررسی با Microsoft» نشان می‌دهد وضعیت آخرین بار کی تأیید شد.

این صفحه در نوار کناری نیست

نوار کناری آن را تنها در حالت «پیشرفته» فهرست می‌کند. «پیشرفته» را در بالای نوار کناری برگزینید؛ نشانی صفحه در هر دو حالت باز می‌شود.