سياسة الخصوصية

في Hoshebartar Technologies، نحترم خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع CostGuard للمعلومات الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند زيارة موقعنا أو التواصل معنا أو تسجيل الدخول إلى CostGuard أو ربط اشتراكات Microsoft Azure أو استخدام التقارير والإشعارات أو التفاعل مع تدفقات الدعم و Marketplace.

1. من تنطبق عليه هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على: زوّار صفحات CostGuard العامة؛ من يتواصلون مع Hoshebartar Technologies؛ المستخدمين الذين يسجّلون الدخول إلى CostGuard؛ مالكي مساحة العمل والمسؤولين والأعضاء ومستلمي التقارير؛ العملاء الذين يربطون اشتراكات Azure؛ العملاء الذين يشترون CostGuard أو يفعّلونه عبر Microsoft Marketplace؛ ومن يتلقّون تقارير أو تنبيهات أو دعوات أو مراسلات دعم من CostGuard.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات الحساب والهوية

قد نجمع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم المؤسسة أو الشركة والمسمى الوظيفي أو الدور إن أُتيح ومعرّفات Microsoft Entra ID اللازمة لتسجيل الدخول ومعرّف المستأجر ومعرّف المستخدم أو الكائن وبيانات تعريف المصادقة أو الجلسة.

2.2 معلومات مساحة العمل والفريق

قد نجمع اسم مساحة العمل وعضويتها وأدوار المستخدمين والدعوات والتفضيلات وإعدادات اللغة والإشعارات ومستلمي التقارير ومعلومات سجل التدقيق المرتبطة بإجراءات مساحة العمل.

2.3 معلومات اتصال Azure والتكاليف

عند تفويض العميل لـ CostGuard بالاتصال بـ Azure، قد يجمع CostGuard معلومات الاشتراك وإدارة تكاليف Azure اللازمة لتقديم الخدمة. صُمِّم CostGuard لجمع معلومات التكلفة والاشتراك اللازمة لتوفير رؤية تكاليف السحابة والتوقعات والتوصيات والتقارير والتنبيهات فقط.

2.4 التقارير والتوصيات والتوقعات والتنبيهات

قد نجمع سجلّ التقارير الأسبوعية وحالة التسليم وحالة التوصيات وتعليقاتها وسيناريوهات التوقعات ونتائجها وإعدادات الميزانية والتنبيهات وتفضيلات الإشعارات وبيانات تعريف تسليمها وحالة الإشعارات داخل التطبيق.

2.5 الدعم والمراسلات

قد نجمع رسائل الدعم ومحتوى رسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة إلى الدعم ومعلومات نموذج الاتصال وتفاصيل استكشاف الأخطاء التي يقدّمها العميل والمرفقات إن قدّمها المستخدمون طوعاً والملاحظات الداخلية للدعم.

2.6 Marketplace والترخيص والفوترة

عند شراء CostGuard أو تفعيله عبر Microsoft Marketplace، قد يتلقّى CostGuard معلومات الاشتراك والخطة والكمية والحالة والمشتري والمستأجر والحقوق من Microsoft Marketplace أو خدمات Microsoft ذات الصلة. لا يحتاج CostGuard إلى تخزين أرقام بطاقات الدفع الكاملة لمشتريات Microsoft Marketplace.

2.7 معلومات الموقع والجهاز والاستخدام

قد نجمع عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها وصفحة الإحالة وبيانات السجل وسجلات الأخطاء والأداء وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط وبيانات التحليلات عند تفعيلها بالموافقة فقط.

2.8 ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

تدعم ملفات تعريف الارتباط المطلوبة تسجيل الدخول والأمان وحماية الجلسة وتوجيه اللغة وخيارات الموافقة والوظائف الأساسية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية كملفات التحليلات أو التسويق وفقاً لتفضيلات المستخدم فقط. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط. سياسة ملفات تعريف الارتباط

2.9 المعلومات التي لا نجمعها عن قصد

لا نجمع عن قصد: أرقام الهوية الصادرة عن الحكومة إلا إذا كانت مطلوبة لعملية قانونية أو فوترة محددة؛ أرقام بطاقات الدفع لمشتريات Marketplace؛ كود مصدر العميل؛ أسرار تطبيقات العميل؛ بيانات تطبيقات الإنتاج غير المرتبطة بإدارة تكاليف Azure؛ ولا المعلومات الشخصية الحساسة إلا إذا قدّمها العميل طوعاً.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات لتوفير CostGuard وتشغيله ومصادقة المستخدمين وتوفير مساحات العمل وربط اشتراكات Azure واستيراد بيانات التكاليف وتحليلها وإنشاء لوحات المعلومات والتوصيات والتقارير والتنبيهات وإرسال الإشعارات وإدارة التراخيص والمراقبة وتحسين المنتج والحماية من الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.

4. الأساس القانوني والموافقة

بحسب موقعك وطريقة تفاعلك مع CostGuard، قد نعالج المعلومات الشخصية استناداً إلى أسس قانونية معترف بها تشمل الموافقة وتنفيذ العقد والمصالح التجارية المشروعة والالتزامات القانونية والأمن ومنع الاحتيال وتقديم الخدمات.

5. كيفية مشاركة المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية. قد نشارك المعلومات مع Microsoft Azure و Microsoft Marketplace ومزودي الاستضافة السحابية ومزودي البريد الإلكتروني والإشعارات ومزودي خدمات الدعم ومزودي التحليلات عند التفعيل والمستشارين القانونيين والسلطات عند الاقتضاء القانوني وفي حالات الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

6. مواقع التخزين والمعالجة

قد يعالج CostGuard المعلومات ويخزّنها في كندا والولايات المتحدة ومواقع أخرى حيث تعمل Hoshebartar Technologies أو Microsoft أو مزودو الخدمات. يستخدم CostGuard ضمانات تعاقدية وتقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات.

7. إجراءات الأمان

يستخدم CostGuard تشفيراً أثناء النقل وتشفيراً في حالة الراحة حيثما دعمته خدمات المنصة وضوابط الوصول ومبادئ أقل امتياز ومصادقة Microsoft Entra ID و Azure Key Vault وسجلات التدقيق والمراقبة وممارسات التطوير الآمن والوصول الإداري المقيّد وعمليات الاستجابة للحوادث. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم الخدمة والأمان واستكشاف الأخطاء والامتثال القانوني والمحاسبة وتسوية النزاعات والعمليات التجارية المشروعة.

9. خيارات المستخدم وحقوق الخصوصية

بحسب موقعك، قد يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو تصديرها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها وسحب الموافقة. تواصل معنا على [email protected]. قد تكون بعض الطلبات محدودة بأسباب أمنية أو قانونية أو تعاقدية.

10. مسؤولو مساحة العمل ومسؤولية العميل

يتحمّل مالكو مساحة العمل ومسؤولوها مسؤولية إدارة المستخدمين ومستلمي التقارير واتصالات Azure وإعدادات الإشعارات وأذونات الوصول. يتحمّل العملاء مسؤولية التحقق من امتلاكهم صلاحية ربط اشتراكات Azure ودعوة المستخدمين وتكوين مستلمي التقارير.

11. Microsoft Azure والخدمات الخارجية

يتكامل CostGuard مع Microsoft Azure و Microsoft Entra ID و Microsoft Marketplace حيثما انطبق ذلك. يظل استخدام العملاء لخدمات Microsoft خاضعاً لشروط Microsoft وبيانات الخصوصية الخاصة بها. ينبغي للعملاء مراجعة شاشات أذونات Microsoft قبل منح الوصول.

12. التوصيات الآلية والتوقعات وميزات الذكاء الاصطناعي

قد ينشئ CostGuard توقعات التكاليف والتوصيات والتنبيهات أو تفسيرات بمساعدة الذكاء الاصطناعي استناداً إلى بيانات تكاليف Azure وتكوين العميل وتحليلات المنتج حيثما كان ذلك مُفعَّلاً. هذه المخرجات لدعم اتخاذ القرار وقد لا تكون كاملة.

13. خصوصية الأطفال

CostGuard منتج SaaS للأعمال ولا يستهدف الأطفال. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.

14. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشر النسخ المحدَّثة على هذه الصفحة بتاريخ تحديث جديد. إذا كانت التغييرات جوهرية، قد نُرسل إشعاراً إضافياً حيثما كان ذلك مناسباً.

15. تواصل معنا

Hoshebartar Technologies

جهة اتصال الخصوصية: [email protected]

صفحة الاتصال: /ar/contact

Hoshebartar Technologies. جهة اتصال الخصوصية: [email protected]. العنوان التجاري: متاح عند الطلب.