Conservation des données
Pendant combien de temps les différentes catégories de données sont conservées.
Cette page explique les principes que CostGuard applique à la conservation et au retrait des données. Elle ne publie aucune durée fixe. La Politique de confidentialité est la déclaration publiée en matière de conservation, et le traitement exact dépend de la catégorie de données, de l'accord applicable à votre compte, des besoins opérationnels et des exigences légales lorsqu'elles s'appliquent.
Principes de conservation
L'approche annoncée consiste à ne conserver les informations personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la Politique de confidentialité, qui comprennent la fourniture du service, la sécurité, le dépannage, le reporting, les obligations légales, la comptabilité et le règlement des litiges. Les données qui ne sont plus nécessaires à ces finalités deviennent candidates au retrait.
Données opérationnelles et de compte
Les données de compte et d'espace de travail sont conservées tant que l'espace de travail est actif. Les enregistrements de coûts, les synthèses quotidiennes et par service, les résultats de recommandations et de prévisions, l'historique des rapports et les métadonnées de distribution existent pour faire fonctionner le produit et sont conservés tant qu'ils servent cette finalité. Les messages d'assistance sont conservés au titre du dossier d'assistance.
Suppression et considérations relatives aux sauvegardes
CostGuard n'exécute aujourd'hui aucune tâche automatisée de conservation, de purge ou de suppression : les données collectées pour un espace de travail subsistent jusqu'à leur suppression sur demande. Lorsqu'une suppression a lieu, la suppression des systèmes actifs et celle des sauvegardes ne se produisent pas au même moment : les sauvegardes expirent selon leur propre cycle, et des copies peuvent subsister dans un jeu de sauvegarde jusqu'à la fin de ce cycle. Cette page n'indique aucune durée fixe pour l'une ou l'autre étape.
Choix et demandes du client
Vous pouvez déconnecter un abonnement Azure, désactiver l'accès d'un membre de l'espace de travail ou ajuster les destinataires des rapports. La désactivation de l'accès d'un membre conserve la trace de qui l'a détenu, au lieu de l'effacer. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également disposer de droits d'accès, de rectification, d'exportation ou de suppression des informations personnelles, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Utilisez la page Contact pour formuler une demande de conservation ou de suppression.
Ce que cette page n'est pas
Cette page énonce des principes, pas des durées. Elle ne fixe aucun calendrier de conservation, ne promet aucune échéance de suppression, et n'affirme pas que les données sont retirées de chaque système ou de chaque sauvegarde à un moment précis. La Politique de confidentialité et l'accord applicable à votre compte demeurent les documents qui font référence.
